Головна  /  Форум  /  Питання до адміністрації  /  ТЕХПОДДЕРЖКА
Дата: 2013-02-18, 11:02:42
ТЕХПОДДЕРЖКА 6 відповідей
vitoldn96
  • Група: Клієнти
  • Повідомлень: 6
  • Реєстрація: 2013-01-24
#2017
2013-02-18, 11:02:42
Я не пойму, в 23:30 у меня накрылся сервер. Я написал в техподдержку. Прошло уже одиннадцать часов и ничего в ответ. А сервер лежит...
В какое время работает техподдержка?

Если у Вас возникли вопросы по поводу предоставляемых услуг, Вы всегда можете их задать нашей службе поддержки, которая работает круглосуточно.
root
  • Група: Адміністрація
  • Повідомлень: 1334
  • Реєстрація: 2011-05-06
#2018
2013-02-18, 11:47:37
Полноценная поддержка с 12:00 до 23:00, в другое время (с 23:00 до 12:00) срок ответа не регламентирован.
Старайтесь решать все проблемы в рабочее время и не делать никаких настроек, в которых Вы не уверены в ночное время
vitoldn96
  • Група: Клієнти
  • Повідомлень: 6
  • Реєстрація: 2013-01-24
#2019
2013-02-18, 11:56:43
Я ничего не настраивал. Просто в 23:30 поднялся пинг у всех, залогало...
fumber
  • Група: Клієнти
  • Повідомлень: 51
  • Реєстрація: 2012-08-25
#2265
2013-03-23, 15:10:59
у меня тоже сервер лагает на протяжение 3 дней ( с перерывами ) пишу в ТП они мне пишут что лагаю именно я !
Как я могу лагать, если я вообще не играю ? я вешу в спектрах, но мне доказывают что лагаю именно я !! Хотя у меня скайп разрываться от игроков сервера !
root
  • Група: Адміністрація
  • Повідомлень: 1334
  • Реєстрація: 2011-05-06
#2267
2013-03-23, 18:28:14
fumber, не апайте старые темы, пожалуйста
Тема закрита

Увійдіть або зареєструйтесь для спілкування на форумі

Вгору